Den richtigen Dienstleister für die Büroreinigung zu finden, ist insbesondere für kleinere Wirtschaftsverbände und Politik-Agenturen eine große Herausforderung. Welche Infos müssen unbedingt in die Anfrage rein und wie unterscheide ich einen guten von einem weniger guten Anbieter?

Neben den Fakten zur Immobilie interessieren uns vor allem die Wünsche des Kunden. Gemeinsam mit dem Auftraggeber erstellen wir dann ein individuelles Konzept und berücksichtigen dabei je nach Bedarf, welche und wie viele Fachkräfte sowie welche möglichst nachhaltigen Reinigungsmethoden, -mittel und -maschinen zum Einsatz kommen. Gute Anbieter erkennt man zunächst einmal am beratenden Ansatz – geht es nur um den Preis, ist Vorsicht geboten. Und: Reinigung ist ein Handwerk! Die Qualifikation und Motivation des Teams ist entscheidend. Auftraggeber sollten u. a. nach Zertifikaten und einem Qualitätsmanagementsystem fragen.

Daytime Cleaning ermöglicht es Reinigungskräften tagsüber und nicht zur Schlafenszeit zu arbeiten. Was spricht sonst noch für Daytime Cleaning?

Daytime Cleaning ermöglicht eine bessere Einbindung in die Abläufe des Auftraggebers: Es können flexible, individuell abgestimmte Services vereinbart werden. Der Austausch zwischen Auftraggeber und Dienstleister wird intensiver, persönlicher und schneller: Spontane Einsätze sind möglich, kleinere Reklamationen können direkt behoben werden – die Kundenzufriedenheit steigt und die Reinigungskräfte erhalten positives Feedback. Wichtiger Aspekt, speziell beim aktuellen, allseits geschärften Hygienebewusstsein: Die Dienstleistung wird sichtbarer und steigert das Wohlbefinden. Sowohl die Mitarbeiter*innen des Kunden wie auch die Reinigungskräfte fühlen sich stärker wertgeschätzt.

Was ist Ihr Lieblingsort in Berlin-Mitte und warum ist er das?

Da ich in Berlin-Mitte aufgewachsen bin und viele Orte zu meinen Favoriten gehören, ist diese Frage nicht ganz einfach zu beantworten. Aber mein absoluter Lieblingsort, mit dem ich auch viele Kindheitserinnerungen verbinde, ist der Gendarmenmarkt. Dieser Ort ist für mich die perfekte Kombination aus Kulturerlebnis und guter Gastronomie. Und einfach ein schöner Platz zum Entspannen.