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Der eGovernment MONITOR 2023 der Initiative D21: Wie weit ist Deutschland bei digitalen Verwaltungsleistungen für die Bürger? Grundsätzlich schaut es gar nicht so schlecht aus, wenn es nach einer aktuellen Studie der Initiative D21 geht. Zwei Drittel der Deutschen sind dazu in der Lage diese Angebote zu nutzen. Allerdings werden die Möglichkeiten der Online-Funktion des Ausweises nur von wenigen Bürgern genutzt (14 Prozent). Mit 35 Prozent ist auch die sogenannte digitale Nutzungslücke groß. Damit ist gemeint, dass staatliche Dienstleistungen nicht digital genutzt werden, obwohl das möglich ist. Das Bild der Verwaltung ist überwiegend negativ und nur ein Drittel der Deutschen vertraut den Staat. Ihr könnt die Studie auf der Website von D21 anschauen. (MB)

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